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Capture des factures par email : l'IA qui vide votre boîte mail à votre place

Capture des factures par email : l'IA trie les vraies factures dans la boîte mail et écarte le reste

La plupart de vos factures fournisseurs vous arrivent par email. Les recevoir, ce n'est pas le problème. C'est ce qui suit qui coince : retrouver la bonne pièce jointe coincée entre deux newsletters et trois devis, la sortir du mail, vérifier qu'elle n'est pas déjà passée la semaine d'avant, puis la déposer dans votre comptabilité. Sanso est un service d'opérations financières qui s'appuie sur l'IA. Et la capture des factures par email, ici, ce n'est pas un outil que vous branchez puis que vous pilotez vous-même. C'est l'IA de Sanso qui lit votre boîte mail, repère les vraies factures et en extrait les données. Vous, vous n'avez rien à trier ni à transférer.

Vos factures dorment dans votre boîte mail et personne ne les traite ?

Alimenté par l'IA, Sanso lit vos emails, repère les vraies factures et les dépose dans votre comptabilité, sans transfert ni ressaisie de votre part.

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Concrètement, ça donne quoi ? Pas d'adresse de transfert à mémoriser, pas de règle de boîte mail à régler, aucun outil à faire tourner de votre côté. En coulisses, l'IA de Sanso passe en revue chaque email et chaque pièce jointe, puis envoie les factures captées dans les outils que vous utilisez déjà : Pennylane, Qonto ou Google Workspace.

  • Lecture automatique de votre boîte mail, sans avoir à transférer chaque facture à la main.
  • Distinction des vraies factures au milieu des devis, reçus, contrats et messages divers.
  • Extraction des données reliée à votre contexte, prête à atterrir dans votre comptabilité.

Le problème : recevoir une facture par email ne veut pas dire qu'elle est traitée

Une facture qui tombe dans la boîte mail, c'est une facture qui attend que quelqu'un s'en occupe. Ouvrir l'email, télécharger la pièce jointe, retrouver de quel fournisseur il s'agit, vérifier qu'elle n'est pas déjà arrivée la semaine dernière, puis la ressaisir ou l'importer dans l'outil comptable. Faites le calcul sur une centaine d'emails par semaine : c'est une demi-journée qui s'évapore.

Le vrai piège, c'est que la boîte mail d'une PME n'a rien d'un canal propre. Entre deux vraies factures viennent se glisser des devis, des bons de commande, des relances, des cartes de vœux, des contrats et des pièces jointes qui n'ont rien à y faire. Et le tri, personne ne le fait à votre place. Les intégrations classiques du genre « email vers facture » n'aident pas vraiment : elles avalent n'importe quelle pièce jointe comme si c'était une facture, sans même la lire. Du coup un devis finit enregistré comme une dépense, et un doublon passe entre les mailles.

Reste le transfert manuel. Beaucoup d'équipes en sont là : transférer chaque facture vers une adresse dédiée, une par une, en croisant les doigts pour n'en oublier aucune. Sauf qu'une facture transférée à la hâte reste une facture qu'il faudra de toute façon catégoriser, rattacher au bon projet et rapprocher d'un paiement. Le transfert ne fait que déplacer le problème.

Sans SansoLe coût caché
Ouvrir chaque email et télécharger les pièces jointesDes heures passées dans la boîte mail, des factures oubliées
Trier les vraies factures des devis, reçus et contratsDes erreurs de saisie, des dépenses fantômes enregistrées
Transférer chaque facture vers l'outil comptableDu temps perdu, des oublis le jour où l'on est débordé
Repérer les doublons à l'œil nuDes fournisseurs payés deux fois

Et si vos factures sortaient toutes seules de votre boîte mail ?

Imaginez ne plus jamais avoir à ouvrir un email pour y pêcher une pièce jointe. Vos fournisseurs envoient leurs factures comme d'habitude, et c'est l'IA de Sanso qui prend le relais : elle lit le mail, comprend de quoi il retourne, écarte ce qui n'est pas une facture, en extrait les données et les dépose dans votre comptabilité, déjà rattachées au bon fournisseur. Aucun tri, aucun transfert de votre côté. Vous voyez simplement les factures arriver, propres, dans vos outils.

La capture des factures par email, prise en charge de bout en bout par l'IA de Sanso

L'Email AutoCapture de Sanso ne se résume pas à récupérer des pièces jointes. C'est un maillon d'une chaîne que l'IA fait tourner à votre place, sous l'œil de l'équipe Sanso. Cette capture automatique des factures par email repose sur trois piliers.

Une lecture de la boîte mail, pas un simple transfert. L'IA de Sanso se connecte à votre boîte mail et passe au crible chaque email et chaque pièce jointe. Rien à transférer de votre côté : la facture n'a pas besoin d'atterrir sur une adresse spéciale pour être captée, elle est repérée là où elle arrive déjà. PDF, image, ou texte glissé dans le corps du message, l'IA sait la retrouver et la sortir du flux.

Une vraie reconnaissance des factures, et pas n'importe quelle pièce jointe. C'est là que tout se joue par rapport à une intégration « email vers facture » classique. L'IA de Sanso lit le contenu pour faire la différence entre une vraie facture et un devis, un pro forma, un reçu, un contrat ou une carte de vœux. Elle s'appuie aussi sur le contexte de l'email, l'expéditeur, l'objet, le corps du message, pour décider quoi en faire. Quant aux doublons, ces factures qui reviennent en relance ou en copie, ils sont détectés et écartés avant de provoquer le moindre faux paiement.

Une extraction reliée à votre contexte. Capter la facture n'est qu'un début. L'IA de Sanso en extrait les informations clés, montant, TVA, fournisseur, date, numéro de bon de commande, lignes du document, puis recoupe plusieurs sources pour lever les zones d'ombre : le contenu de la pièce, l'email qui l'accompagne, l'historique des factures déjà traitées et, si besoin, votre CRM ou votre ERP. C'est ce qui lui permet de reconnaître un fournisseur même quand son libellé change, de comprendre des lignes rédigées en langue étrangère et de rattacher la facture au bon projet. La donnée structurée part ensuite là où vous le souhaitez : Pennylane, Tiime, Axonaut, Xero ou un simple fichier Google Sheets. Pas une ressaisie.

Transfert manuel ou Sanso : la différence

La différence ne tient pas au fait de récupérer une pièce jointe. Elle se joue sur le tri, sur la lecture, et sur tout ce qui vient ensuite. Sanso occupe la première colonne, le transfert manuel et les intégrations « email vers facture » la seconde.

SansoTransfert manuel / intégration classique
Récupération de la factureL'IA lit votre boîte mail et capte les factures là où elles arriventVous transférez chaque facture à une adresse dédiée, une par une
Tri des piècesDistingue les vraies factures des devis, reçus, contrats et messages diversImporte toute pièce jointe comme une facture, sans la lire
Gestion des doublonsDétectés et écartés avant tout traitementÀ repérer vous-même, sinon paiement en double
Extraction des donnéesReliée au contexte : email, historique, CRM, ERP, multi-projets, langues étrangèresChamps prédéfinis, sans contexte, voire rien du tout
RestitutionDonnée structurée déposée dans Pennylane, Tiime, Axonaut, Xero ou Google SheetsPièce jointe brute à catégoriser et ressaisir
Qui fait le travailL'IA de Sanso, supervisée par l'équipe, de bout en boutVous, à chaque facture reçue

Trois chiffres résument le gain :

  • De 80 % à 99 % du traitement automatisé, selon les cas.
  • 100 % de fiabilité, parce qu'une équipe humaine garde la main sur les exceptions.
  • De 4 heures par semaine à quelques minutes : c'est ce que Kamberra, client de Sanso, a récupéré sur sa chasse aux factures.

Ce que recouvre la capture des factures par email chez Sanso

Lecture automatique de la boîte mail

  • Connexion à votre boîte mail, sans adresse de transfert à utiliser
  • Analyse de chaque email et de chaque pièce jointe par l'IA
  • Lecture des factures en PDF, en image ou dans le corps du message

Reconnaissance des vraies factures

  • Distingue une vraie facture d'un devis, d'un pro forma, d'un reçu ou d'un contrat
  • Tient compte de l'expéditeur, de l'objet et du corps du mail pour décider de l'action
  • Détecte et écarte les doublons avant qu'un paiement en double ne parte

Extraction des informations clés

  • Montant, TVA, fournisseur, date, numéro de bon de commande, lignes du document
  • Lecture ligne par ligne plutôt que remplissage de champs figés
  • Identification des articles même rédigés en langue étrangère

Liaison contextuelle par l'IA

  • Croisement de la facture avec l'email, l'historique et, au besoin, le CRM ou l'ERP
  • Rapprochement des libellés différents qui désignent le même fournisseur
  • Rattachement de la facture au bon projet, même quand il est désigné de façon floue

Relance des fournisseurs manquants

  • Sanso repère les factures qui auraient dû arriver et ne sont pas là
  • Relance proactive des fournisseurs pour obtenir les pièces manquantes
  • Une collecte qui ne dépend pas du bon vouloir de votre boîte mail

Restitution et sécurité

  • Donnée structurée déposée dans Pennylane, Tiime, Axonaut, Xero ou Google Sheets
  • Conformité RGPD, données hébergées dans l'Union européenne
  • Certification CASA de Google pour l'accès à Google Workspace

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que la capture des factures par email ?
La capture des factures par email, c'est récupérer automatiquement les factures qui arrivent dans une boîte mail, sans les transférer ni les saisir à la main. Chez Sanso, c'est l'IA, supervisée par l'équipe, qui s'en occupe : elle lit chaque email, repère les vraies factures au milieu des autres pièces et en extrait les données. Aucune adresse de transfert à utiliser, aucun tri à faire de votre côté.
Dois-je transférer mes factures à une adresse dédiée ?
Non, et c'est précisément ce qui sépare Sanso d'une intégration « email vers facture » classique. L'IA de Sanso se connecte à votre boîte mail et capte les factures là où elles arrivent déjà. Plus besoin de transférer quoi que ce soit, ni de traiter les factures une à une.
Sanso est-il un logiciel de capture de factures que je dois utiliser ?
Non. Sanso est un service qui s'appuie sur l'IA, pas un logiciel auquel vous vous connectez. C'est l'IA de Sanso, encadrée par l'équipe, qui lit votre boîte mail et traite vos factures en coulisses. Vous, de votre côté, vous voyez simplement les factures arriver dans vos propres outils, Pennylane ou Qonto par exemple. Aucune nouvelle interface à apprivoiser, aucun paramétrage.
Comment Sanso distingue-t-il une vraie facture des autres emails ?
L'IA de Sanso lit le contenu de chaque pièce jointe et s'appuie sur le contexte de l'email, l'expéditeur, l'objet, le corps du message, pour comprendre ce qu'est réellement le document. Elle met de côté les devis, pro forma, contrats, reçus et autres pièces qui ne sont pas des factures. C'est exactement ce qu'une intégration classique ne fait pas : elle importe n'importe quelle pièce jointe sans la lire.
Que se passe-t-il si je reçois deux fois la même facture par email ?
L'IA de Sanso repère les doublons et les écarte avant tout traitement. Une facture envoyée en copie, puis renvoyée en relance par le fournisseur, ne sera captée qu'une fois. De quoi éviter l'une des erreurs les plus coûteuses pour une PME : payer deux fois le même fournisseur.
Où arrivent les données une fois la facture captée ?
Là où vous le voulez. Sanso dépose une donnée structurée directement dans votre outil comptable (Pennylane, Tiime, Axonaut, Xero), dans un fichier Google Sheets, ou à l'endroit de votre choix. Aucun export, aucun réimport, aucune ressaisie.
Et les factures qui n'arrivent pas par email ?
L'email n'est qu'un canal parmi d'autres. L'IA de Sanso capte aussi [les factures déposées sur les portails fournisseurs](/features/capture-factures-web) et celles qui passent par [un canal WhatsApp dédié](/features/capture-factures-whatsapp), et elle relance d'elle-même les fournisseurs dont une facture attendue manque à l'appel. L'idée, au fond : qu'aucune facture ne se perde en route, peu importe son point de départ.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Sanso est conforme au RGPD et héberge les données dans l'Union européenne. Comme le service travaille à l'intérieur de vos outils existants, votre boîte mail et votre comptabilité, vos données restent là où elles sont, avec un accès encadré et traçable. Sanso est par ailleurs certifié CASA par Google pour l'accès aux données Google Workspace.
Comment démarrer avec la capture de mes factures par email ?
L'onboarding tient en quelques jours. Sanso se branche sur votre boîte mail et sur votre outil comptable, puis l'IA commence à lire vos emails et à capter vos factures, sans rien chambouler dans votre quotidien. Le plus simple, c'est encore de réserver un appel pour voir ce que ça donne sur votre cas précis.

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